1.1.Нижеприведённые термины используются в следующих значениях.

1.2.Пользователь — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты (оплатившее доступ к berkuz.ru).

1.3.Доступ к Сервису — оказание услуги по предоставлению Пользователю на определённый срок удалённого доступа (через сеть «Интернет») к функциональным возможностям Сервиса в соответствии с Тарифами и условиями Оферты.

1.4.Аккаунт (учётная запись) — уникальная учётная запись в berkuz.ru, позволяющая зарегистрированному Пользователю использовать все доступные возможности. При приобретении доступа на несколько Аккаунтов они могут быть переданы только сотрудникам Пользователя.

1.5.Устройство — любое электронное средство доступа к сервису с уникальным идентификатором: ПК, смартфон, планшет, виртуальная машина, сервер.

1.6.Тариф (модульный тариф, набор инструментов, модуль) — функциональные возможности Сервиса, предоставляемые Пользователю. Вознаграждение определяется стоимостью Тарифа либо совокупной стоимостью выбранных модулей и дополнительных Лимитов. Актуальные Тарифы — berkuz.ru/tariffs, инструкции и описания — wiki.berkuz.ru. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с информацией по ссылкам.

1.7.Лимит (дополнительные Лимиты) — дополнительные функциональные возможности и ограничения Сервиса, предоставляемые Пользователю.

1.9.Кабинет селлера (Seller ID) — уникальный номер продавца на маркетплейсе, присваиваемый при регистрации. Подключение Кабинета селлера более чем к одному Аккаунту одновременно запрещено; ответственность за конфликты несут владельцы аккаунтов.

1.10.IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла, с которого идёт подключение Пользователя к berkuz.ru.

1.11.Блокировка аккаунта — действия Исполнителя по прекращению доступа Пользователя к Сервису и аккаунту.

1.12.При исчислении срока доступа Стороны считают 1 месяц равным 30 календарным дням, 1 год — 360 календарным дням.

2.1.Исполнитель оказывает услуги по предоставлению доступа к berkuz.ru согласно выбранному Тарифу и дополнительным Лимитам на условиях неисключительной лицензии на срок платной подписки (предоплаченный период), с сохранением права предоставления доступа другим лицам. Договор является абонентским (ст. 429.4 ГК РФ). Права ограничены «правом на использование»; исключительные права на Сервис Пользователю не передаются.

2.2.Пользователь соглашается, что Исполнитель не отвечает за использование функционала berkuz.ru, в т.ч. за своевременность, удаление, неверную доставку или невозможность хранения сообщений и настроек, а также за любые последствия использования Сервиса.

2.3.Пользователь несёт ответственность за получение доступа к berkuz.ru и понимает, что использование может быть сопряжено с самостоятельной оплатой услуг третьих лиц (например, интернет-провайдера), а также за всё оборудование, необходимое для доступа к Сервису.

3.1.Стоимость услуги определяется Тарифами на berkuz.ru/tariffs исходя из выбранного Тарифа. Стоимость не облагается НДС (пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ). Доступ предоставляется на срок, выбранный при оплате.

3.2.Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять Тарифы; размер вознаграждения за уже оплаченные периоды изменению не подлежит.

3.3.Стоимость оплачивается на условиях 100% предоплаты.

3.4.Датой предоставления доступа является дата подключения (продления). Доступ предоставляется в течение 1 рабочего дня с даты поступления оплаты.

3.4.1.Приём платежей от Пользователей из других стран может осуществляться с привлечением третьих лиц; обязательство по оплате считается исполненным с момента получения средств Исполнителем.

3.5.В течение 5 рабочих дней с даты предоставления доступа (или приобретения Лимитов) Исполнитель формирует и делает доступным к скачиванию в личном кабинете универсальный передаточный документ (УПД).

3.6.Услуга считается оказанной надлежащим образом, если в течение 5 рабочих дней с момента предоставления УПД Исполнитель не получил мотивированных письменных возражений.

3.7.По истечении 5 рабочих дней претензии по объёму, стоимости и качеству доступа не принимаются.

3.7.1.После того как услуга считается оказанной, Исполнитель вправе не возвращать вознаграждение при отказе Пользователя от Договора или иных случаях расторжения, в т.ч. по разделу 5.

3.8.Банковская комиссия по перечислению средств возлагается на Пользователя.

3.9.Стоимость дополнительных Лимитов также является вознаграждением за доступ; к ней применяются правила настоящего раздела.

3.10.Исполнитель вправе предложить индивидуальные условия Тарифа после согласования по e-mail или в мессенджерах при условии:

1. оплаты полной стоимости в согласованный срок;
2. отсутствия требований о расторжении договора в течение всего срока его действия.

3.11.Введение торговыми площадками платы за доступ к их ресурсам признаётся существенным изменением обстоятельств: Исполнитель вправе предложить увеличить оплату за истёкшую часть периода, а при отказе — расторгнуть договор с возвратом стоимости пропорционально неистёкшему сроку.

3.12.При оплате банковской картой через платёжный сервис на Сайте УПД не предоставляется — направляется чек. Правила пп. 3.5–3.7 исчисляются с даты предоставления доступа.

4.1.Регистрация осуществляется Пользователем самостоятельно на berkuz.ru/register. Идентифицирующие элементы — адрес e-mail и пароль, указанные при регистрации.

4.2.E-mail и пароль Исполнителем не восстанавливаются; восстановление пароля Пользователь выполняет самостоятельно.

4.3.Пользователь несёт полную ответственность за действия/бездействие, приведшие к разглашению, потере или краже учётных данных, а также за действия третьих лиц, использующих его данные.

4.4.Запрещены любые действия, направленные на несанкционированный доступ к ресурсам серверов berkuz.ru и данным других пользователей.

4.5.Сервис используется только для законных целей с учётом законодательства РФ. Пользователь вправе использовать Сервис на территории всех стран мира.

4.6.Пользователь обязуется не наносить ущерб программным и техническим средствам Сервиса berkuz.ru и третьих лиц.

4.7.Пользователь обязуется соблюдать авторские и иные права на ПО и документацию.

4.8.Пользователь обязуется не передавать свои учётные данные третьим лицам.

4.9.Пользователь принимает полную ответственность за:

• результаты своих действий и действий третьих лиц, которым предоставлен доступ (работа с данными, учётными записями, события в личных кабинетах на маркетплейсах) и понесённые расходы;
• сохранность параметров доступа и убытки от несанкционированного использования;
• порядок и последствия ведения деловых операций с использованием Сервиса.

4.10.Пользователь понимает и соглашается, что:

• деятельность на маркетплейсах ведётся по договору с маркетплейсом, стороной которого Исполнитель не является; ответственность и риски Пользователь несёт сам;
• настройки рекламных кампаний и цен, заданные в Сервисе, приоритетны относительно настроек в личном кабинете на маркетплейсе.

4.11.Любое действие, совершённое с использованием Аккаунта, считается совершённым Пользователем и устанавливает его обязанности и ответственность, включая ответственность за нарушение договора и законодательства.

5.1.Исполнитель вправе заблокировать Аккаунт и прекратить исполнение договора в следующих случаях:

5.1.1.более 1 запроса к функциональным страницам в 5 секунд на протяжении 30 секунд;

5.1.2.работа с одного Аккаунта более чем с четырёх IP-адресов в течение 3 дней подряд;

5.1.3.работа с одного Аккаунта с двух и более IP-адресов одновременно;

5.1.4.работа с одного Аккаунта из двух и более браузеров одновременно;

5.1.5.продажа, перепродажа, сдача в аренду и иные способы предоставления Сервиса третьим лицам;

5.1.6.действия, направленные на совместное приобретение доступа несколькими лицами либо приобретение доступа у сторонних лиц, а также публикация рекомендаций о таких действиях;

5.1.7.невозможность доставки писем на e-mail, указанный при регистрации;

5.1.8.ввод для анализа запросов и доменов порнографического содержания, запрещённых в РФ товаров/услуг, информации, способствующей религиозным конфликтам;

5.1.9.регистрация и/или одновременное использование более пяти Аккаунтов с одного устройства;

5.1.10.подключение Кабинета селлера более чем к одному Аккаунту одновременно.

5.3.Если блокировка произошла без оснований или без вины Пользователя, он направляет обращение с e-mail регистрации на support@berkuz.ru. Исполнитель рассматривает обращение до 4 рабочих дней и при подтверждении снимает блокировку; Пользователь вправе потребовать продления подписки соразмерно дням недоступности Сервиса.

6.1.Личная информация, идентифицирующая Пользователя, которую он передаёт Исполнителю или вводит в berkuz.ru и которая не могла быть получена самостоятельно, является конфиденциальной — такие данные не продаются и не используются совместно с третьими лицами.

6.2.Платёжную информацию Пользователь вводит на страницах платёжных систем и агрегаторов; она не передаётся и не обрабатывается berkuz.ru, Исполнитель не отвечает за её сохранность.

6.3.Регистрируясь, Пользователь даёт согласие на обмен информацией Сервиса с его личными кабинетами на маркетплейсах для актуализации данных, улучшения работы Сервиса, направления предложений и управления кабинетами.

7.1.Договор вступает в силу с момента принятия условий Оферты (начала использования, регистрации или оплаты доступа) и действует до исполнения сторонами обязательств.

7.2.Для удаления Аккаунта после окончания срока доступа Пользователь пишет на support@berkuz.ru с требованием аннулировать Аккаунт. Если Аккаунт не удалён, доступ не предоставляется и плата не начисляется.

8.1.Ни одна из Сторон не несёт ответственности за неисполнение или задержку обязательств (кроме обязательств оплаты), вызванные обстоятельствами вне её контроля: стихийные бедствия, войны, террористические акты, гражданские беспорядки, трудовые конфликты и т.д.

9.1.Пользователь использует berkuz.ru на собственный страх и риск. Функционал предоставляется «как есть» (as is) и «по возможности». Исполнитель не отвечает за проблемы установки, обновления, поддержки, совместимости и за несоответствие результатов ожиданиям. Пользователь самостоятельно принимает коммерческие и управленческие решения и их последствия и не требует возмещения убытков или упущенной выгоды.

9.2.Исполнитель, его сотрудники и партнёры не гарантируют, что:

9.2.1.berkuz.ru будет отвечать требованиям Пользователя;

9.2.2.работа будет непрерывной, быстрой, надёжной и без ошибок;

9.2.3.результаты будут точными и достоверными (данные могут собираться из открытых сторонних источников);

9.2.4.качество продуктов и информации будет отвечать ожиданиям;

9.2.5.любые ошибки ПО будут исправлены.

9.3.Если функционал Сервиса будет полностью отключён или недоступен, Пользователь вправе до окончания предоплаченного периода потребовать продления подписки соразмерно дням недоступности.

9.4.Исполнитель не отвечает за любой прямой, косвенный, случайный, специальный или опосредованный ущерб, включая ущерб прибыли, имиджу, информации.

9.5.Пользователь гарантирует, что заключает договор не для личных нужд, а для целей предпринимательской деятельности — вне зависимости от регистрации в качестве ИП или применения спецрежима (НПД).

9.6.К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.

9.7.Споры решаются переговорами; при недостижении согласия — в Арбитражном суде Санкт-Петербурга и Ленинградской области, либо (если спор неподведомствен арбитражу) — в суде по месту нахождения Исполнителя.

9.8.Недействительность отдельного положения не влияет на остальные. Исключение — положения, ограничивающие ответственность Исполнителя: при их недействительности договор считается незаключённым.

10.1.Обмен документами может осуществляться с применением любого предусмотренного законодательством РФ вида электронной подписи (ЭЦП) по телекоммуникационным каналам связи в рамках ЭДО — через сервисы, обеспечивающие обмен открытой и конфиденциальной информацией.

10.2.Полученные через ЭДО документы, заверенные ЭЦП уполномоченных лиц, признаются равнозначными бумажным, подписанным в установленном порядке, и имеют юридическую силу — могут приниматься к учёту, использоваться как доказательство и предоставляться в госорганы.